하이패스 미납요금 납부하는 곳

고속도로 이용 중 부주의나 통신 오류로 발생한 하이패스 미납요금 조회 및 납부 방법 완벽 가이드입니다.

하이패스 미납요금은 미납 발생 즉시 단속되거나 불이익을 받지 않으며, 인터넷(웹/앱), 편의점, 카카오톡/문자 간편결제, 휴게소, 은행 계좌이체 등 다양한 방법으로 수수료 없이 손쉽게 납부하실 수 있습니다.

납부 가능한 5가지 주요 장소부터 조회·납부 절차, 미납 방지 팁, 고객센터 안내까지 5단계로 세심하고 알차게 정리해 드리겠습니다.

납부 장소 / 수단	이용 방법 및 특징	결제 수단
고속도로 통행료 누리집 (PC/모바일)	공식 홈페이지 접속 후 차량번호 조회 및 즉시 납부	신용/체크카드, 계좌이체, 간편결제
고속도로 통행료 모바일 앱	스마트폰 앱 설치 후 조회·자동 납부 신청 가능	카카오페이, 토스, 카드결제 등
편의점 (GS25, CU, 세븐일레븐 등)	카운터 직원에게 차량번호 제시 후 조회 및 결제	현금, 신용카드
고속도로 휴게소 / 톨게이트	휴게소 종합안내소, 셀프 무인수납기(키오스크), 톨게이트 부스	현금, 신용카드, 하이패스 카드
티머니 / 카카오톡 / 문자 고지서	알림톡·문자로 수신된 링크를 눌러 즉시 간편결제	카카오페이, 계좌이체

가장 보편적이고 별도 회원가입 없이도 차량번호 조회만으로 납부할 수 있는 방법입니다.

공식 홈페이지 접속:
- 인터넷 검색창에 '고속도로 통행료'를 검색하거나 주소창에 www.hipass.or.kr을 입력하여 접속합니다.
차량번호 조회:
- 메인 화면의 [미납통행료 조회 및 납부] 메뉴에서 차량번호(예: 12가 3456)를 입력합니다.
본인인증 및 내역 확인:
- 차량 소유주명의 간편인증(카카오톡, 네이버, PASS 등) 또는 휴대폰 인증을 진행하여 미납 내역을 확인합니다.
결제 진행:
- 신용카드, 계좌이체, 간편결제(카카오페이, 네이버페이, 토스 등) 중 원하는 수단을 선택하여 결제하면 즉시 납부가 완료됩니다.

운전 중이거나 이동 중에 가장 가까운 편의점이나 휴게소를 활용하는 방법입니다.

편의점 방문 납부 (GS25, CU, 세븐일레븐, 이마트24):
1. 가까운 편의점에 방문하여 직원에게 "하이패스 미납요금 조회 및 납부하러 왔다"고 요청합니다.
2. 차량번호와 주민등록번호 앞자리를 확인 후 현금 또는 신용카드로 결제합니다.
고속도로 휴게소 및 톨게이트 활용:
- 휴게소 무인수납기(키오스크) / 종합안내소: 휴게소 내 배치된 전용 키오스크에서 차량번호 조회 후 카드로 납부
- 요금소(톨게이트) 일반 부스: 일반 현금 수납 부스로 진입하여 직원에게 "이전 미납요금 함께 결제하겠다"고 요청하면 현금, 신용카드, 하이패스 카드로 동시 결제 가능

독촉장 교부 후 20배 가산금 부과:
- 순수 미납 상태에서는 요금 본래 금액만 부과되나, 고지서(독촉장) 납부 기한을 넘기거나 부정한 방법으로 상습 미납(연 20회 이상 등)할 경우 본래 요금의 10배~20배에 달하는 부가통행료가 부과될 수 있습니다.
지자체/민자고속도로 미납 구분:
- 한국도로공사 구간 외 일부 민자고속도로(예: 용인서울고속도로, 인천국제공항고속도로 등)의 미납요금은 해당 민자고속도로 공식 홈페이지나 안내된 전용 계좌로 별도 납부하셔야 할 수 있습니다.

미납 내역 조회 오류나 전용 입금 계좌 확인이 필요할 때 활용할 수 있는 안내 창구입니다.